Die Grundlagen von Retargeting im Onlinemarketing

In der sich ständig weiterentwickelnden Welt des Onlinemarketings spielen fortgeschrittene Strategien wie Retargeting eine immer wichtigere Rolle. Retargeting, oder auch Remarketing genannt, ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte oder Dienstleistungen gezielt den Nutzern anzubieten, die bereits einmal Interesse gezeigt haben, in der Hoffnung, sie zur Umkehr und zum Kauf zu bewegen. Trotz seiner Effektivität ist Retargeting oft missverstanden oder sogar übersehen von Marketern, die sich über die Komplexität der Einrichtung und Durchführung solcher Kampagnen Sorgen machen. Mit diesem Leitfaden zu ‚Die Grundlagen von Retargeting im Onlinemarketing‘ möchten wir jedoch das Nebel lichten und Marketern dabei helfen, die immensen Vorteile, die Retargeting bieten kann, zu nutzen.

Definition von Retargeting im Onlinemarketing: Erläuterung des Begriffs Retargeting und seine Rolle im Onlinemarketing.

Retargeting, auch bekannt als Remarketing, ist eine leistungsstarke Online-Marketingstrategie, die Unternehmen dabei hilft, Personen zu erreichen, die ihre Website oder ihre Online-Angebote bereits besucht haben. Der Prozess des Retargeting stützt sich auf die Technologie von Cookies und stellt sicher, dass Ihre Anzeigen Nutzern angezeigt werden, die bereits eine Interaktion mit Ihrer Marke hatten.

Die Rolle des Retargeting im Online-Marketing ist enorm wichtig. Es ermöglicht Unternehmen, sich vor ihren potenziellen Kunden zu „positionieren“, indem sie ihre Online-anzeigen auf den von diesen Nutzern besuchten Websites platzieren. Auf diese Weise werden Nutzer, die Ihre Website ohne einen Kauf zu tätigen verlassen haben, erneut engagiert, in der Hoffnung, dass sie zurückkehren und schließlich konvertieren.

Im Wesentlichen ist Retargeting eine Möglichkeit, Ihre Marke und Ihre Produkte im Vordergrund des Geistes von potenziellen Kunden zu halten und sie zum Abschluss des Kaufprozesses zu ermutigen.

Funktionsweise von Retargeting: Beschreibung, wie Retargeting funktioniert, einschließlich der Nutzung von Cookies und Pixeln.

Bei Retargeting handelt es sich um eine Strategie des Onlinemarketings, bei der Personen, die eine Website oder App bereits besucht haben, erneut angesprochen werden. Die Hauptkomponenten im Retargeting-Prozess sind Cookies und Pixel.

Ein Pixel ist ein kleines, unauffälliges Bild, das auf einer Website platziert wird. Wenn ein Nutzer die Website besucht, lädt der Browser des Nutzers dieses Pixel und sendet gleichzeitig Informationen an den Server des Anbieters. Diese Informationen beinhalten typischerweise die IP-Adresse des Nutzers sowie Details zu seiner Interaktion mit der Website, zum Beispiel welche Seiten er besucht hat.

Wenn der Nutzer seine Browsersitzung beendet und das Internet zu einem späteren Zeitpunkt erneut nutzt, können Cookies verwendet werden, um den Nutzer zu identifizieren und sicherzustellen, dass Werbung angezeigt wird, die auf seine früheren Interaktionen mit der Website basiert. Der Cookie enthält eine eindeutige Kennung, mit der der Nutzer identifiziert und verfolgt werden kann, jedoch keine persönlichen Informationen.

Insgesamt dient Retargeting dazu, Nutzer, die eine Website ohne Abschluss einer Aktion (wie einem Kauf oder einer Anmeldung) verlassen haben, erneut anzusprechen. Durch personalisierte Werbung, die auf den gesammelten Informationen über den Nutzer basiert, können diese Nutzer dazu ermutigt werden, zur Website zurückzukehren und die gewünschte Aktion abzuschließen.

Vorteile von Retargeting: Darstellung der Vorteile, die Retargeting für Unternehmen bietet, wie z.B. erhöhte Markenbekanntheit und Conversion-Raten.

Das Retargeting hat zahlreiche Vorteile für Unternehmen und kann ein wirkungsvolles Instrument im Onlinemarketing sein. Ein wichtiger Vorteil ist die erhöhte Markenbekanntheit. Durch das wiederholte Erscheinen von Werbeanzeigen auf den Webseiten, die ein potenzieller Kunde besucht, kann die Marke besser in Erinnerung bleiben.

Noch wichtiger ist vielleicht die Erhöhung der Conversion-Rate. Da Retargeting-Anzeigen gezielt an Nutzer gerichtet sind, die bereits Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie schließlich einen Kauf abschließen.

Zusätzlich kann Retargeting dabei helfen, wertvolle Daten über das Kundenverhalten zu sammeln. Durch die Analyse, welche Anzeigen die meiste Aufmerksamkeit erregen und zu den meisten Käufen führen, können Unternehmen ihre Marketingstrategien weiter verfeinern und optimieren.

Zuletzt verbessert Retargeting die Kundenbindung. Kunden, die wiederkehrende und personalisierte Werbung erhalten, genießen oft ein besseres Einkaufserlebnis und sind eher geneigt, einem Unternehmen treu zu bleiben.

Arten von Retargeting: Erläuterung der verschiedenen Retargeting-Methoden, darunter Site-Retargeting, Search-Retargeting und Email-Retargeting.

Retargeting kann auf verschiedene Weisen verwendet werden, je nachdem, wo und wann Ihr Unternehmen die meiste Interaktion mit Ihren Kunden sieht. Hier sind die Darstellungen der drei Hauptarten von Retargeting:

1. Site-Retargeting

Site-Retargeting ist die bekannteste Form von Retargeting. Es beinhaltet das Anzeigen von personalisierten Anzeigen an Personen, die zuvor Ihre Webseite besucht haben. Hierbei werden Cookies von den Browsern der Webseitenbesucher gesammelt, und diese Informationen werden dazu verwendet, um den Besuchern zielgerichtete Anzeigen auf verschiedenen Plattformen und Sites im gesamten Web zu zeigen.

2. Search-Retargeting

Im Gegensatz zu Site-Retargeting, richtet sich Search-Retargeting an Personen, die noch nie Ihre Webseite besucht haben, sondern nach Schlüsselwörtern und Phrasen gesucht haben, die mit Ihrem Unternehmen und Produkten in Verbindung stehen. Mit dieser Methode können Sie potentielle Kunden erreichen, die vielleicht kein Vertrauen in Ihre Marke haben oder diese gar nicht kennen, aber trotzdem Interesse an Produkten haben, die Sie anbieten.

3. Email-Retargeting

Email-Retargeting funktioniert in zwei Hauptformen: in Verbindung mit Site-Retargeting und als eine Methode zur Reaktivierung von Lagerbeständen. Erstere Methode funktioniert, indem Benutzer, die ihre Email-Adressen hinterlassen haben, aber nicht konvertiert sind, gezielte Anzeigen sehen. Retargeting von Non-Openers geschieht, wenn Kund*innen, die sich für Ihre Email-Listen angemeldet haben, aber Ihre Nachrichten nicht öffnen, gezielte Anzeigen sehen, um sie wieder zu engagieren.

Entwicklung einer Retargeting-Strategie: Schritte zur Erstellung einer effektiven Retargeting-Strategie, einschließlich der Identifizierung des Publikums und der Auswahl von Retargeting-Plattformen.

Eine effektive Retargeting-Strategie kann einen erheblichen Unterschied in Ihren Online-Marketing-Bemühungen machen. Hier sind die wesentlichen Schritte, um eine erfolgreiche Retargeting-Strategie zu entwickeln:

Schritt 1: Identifizierung des Publikums
Der erste Schritt in jeder Retargeting-Kampagne ist zu entscheiden, welches Publikum Sie erreichen wollen. Dies könnte sich auf Besucher Ihrer Website, Personen, die einen bestimmten Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, oder Personen, die eine bestimmte Seite auf Ihrer Website besucht haben, beziehen. Sie sollten auch überlegen, ob Sie Ihr Retargeting auf Kunden fokussieren, die bereits einen Kauf getätigt haben, oder ob Sie versuchen, Personen zu erreichen, die noch keinen Kauf getätigt haben.

Schritt 2: Auswahl der Retargeting-Plattform
Es gibt eine Vielzahl von Plattformen, die Retargeting-Dienstleistungen anbieten. Einige der bekanntesten sind Google Ads, Facebook und LinkedIn. Bei der Auswahl einer Plattform sollten Sie deren Kosten, deren Reichweite und die verfügbaren Targeting-Optionen berücksichtigen.

Schritt 3: Einrichten von Retargeting-Tags
Sobald Sie Ihr Publikum identifiziert und eine Plattform ausgewählt haben, müssen Sie Retargeting-Tags (auch bekannt als Pixel) auf Ihrer Website einrichten. Diese Tags erfassen die Daten Ihrer Website-Besucher und ermöglichen es Ihnen, diese Besucher mit Ihrer Reklame zu erreichen.

Schritt 4: Erstellen Sie ansprechende Anzeigen
Die Qualität Ihrer Anzeigen kann den Unterschied machen, ob jemand auf Ihre Anzeige klickt oder nicht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen ansprechend und aussagekräftig sind und eine klare Handlungsaufforderung enthalten.

Schritt 5: Beobachten und Anpassen
Keine Retargeting-Strategie ist von Anfang an perfekt. Es ist wichtig, die Leistung Ihrer Kampagne im Auge zu behalten und Anpassungen vorzunehmen, wo sie nötig sind. Nutzen Sie Analysetools, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht, und optimieren Sie Ihre Kampagne entsprechend.

Datenschutzbestimmungen und Retargeting: Diskussion über die Datenschutzprobleme im Zusammenhang mit Retargeting, einschließlich der Einhaltung von GDPR und anderen Vorschriften.

Beim Retargeting müssen Daten von Website-Besuchern gesammelt und verwendet werden, um sie erneut zu erreichen. Dies wirft naturgemäß Datenschutzfragen auf, insbesondere hinsichtlich der Einhaltung von Datenschutzvorschriften wie der General Data Protection Regulation (GDPR) in der Europäischen Union und ähnlichen Gesetzen in anderen Regionen.

Diese Vorschriften erfordern, dass Unternehmen die Zustimmung von Benutzern einholen, bevor sie ihre Daten zu Marketingzwecken verwenden. Daher müssen Websites, die Retargeting-Techniken verwenden, in der Regel einen Cookie-Hinweis anzeigen, der Benutzer darüber informiert, dass ihre Daten gesammelt werden, und ihnen die Möglichkeit gibt, diese Sammlung zu akzeptieren oder abzulehnen.

Für Unternehmen, die international tätig sind, kann es komplex sein, die unterschiedlichen Datenschutzbestimmungen in verschiedenen Ländern einzuhalten. Es ist daher wichtig, die lokalen Gesetze und Vorschriften in den Ländern zu kennen und zu verstehen, in denen man tätig ist, und sicherzustellen, dass die Datenschutzverfahren des Unternehmens diese Vorgaben einhalten.

Das Nichtbeachten dieser Datenschutzvorschriften kann zu hohen Strafen führen und das Vertrauen der Verbraucher in ein Unternehmen untergraben. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen, die Retargeting-Techniken einsetzen, sicherstellen, dass sie die Datenschutzrechte ihrer Kunden respektieren und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.

Messung des Erfolgs von Retargeting-Kampagnen: Überblick über wichtige Metriken und Analysetools, die bei der Bewertung der Leistung von Retargeting-Kampagnen verwendet werden.

Eine entscheidende Komponente bei der Durchführung von Retargeting-Kampagnen ist die Messung ihres Erfolges. Unternehmen und Online-Marketer nutzen eine Vielzahl von Metriken und Analysetools, um herauszufinden, wie effektiv ihre Retargeting-Bemühungen sind.

Unter den Schlüsselmetriken, die in der Regel beim Monitoring von Retargeting-Kampagnen verwendet werden, sind folgende:

• Click-through-Raten (CTR): Diese Metrik zeigt an, wie viele Personen auf die Retargeting-Anzeige klicken und auf die Website des Unternehmens geleitet werden.
• Conversion-Raten: Dies ist das Verhältnis der Anzahl der Nutzer, die durch die Retargeting-Anzeige zu einer beabsichtigten Aktion verleitet wurden (z.B. ein Kauf), zur Gesamtzahl der Nutzer, die die Anzeige gesehen haben.
• Rückkehrquote: Diese Metrik misst, wie viele Nutzer nach dem Sehen der Retargeting-Anzeige zur Website zurückkehren. Ein höherer Wert deutet auf eine erfolgreichere Kampagne hin.

Ebenso wichtig wie die Verwendung der richtigen Metriken ist die Wahl der richtigen Tools zur Analyse dieser Daten. Google Analytics, zum Beispiel, ist ein weit verbreitetes Tool mit leistungsstarken Funktionen für die Verfolgung, Analyse und Berichterstattung von Retargeting-Kampagnen. Darüber hinaus bieten zahlreiche spezialisierte Retargeting-Plattformen wie AdRoll und Retargeter integrierte Analysemöglichkeiten, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Retargeting-Kampagnen zugeschnitten sind.

Mit den richtigen Metriken und Tools können Unternehmen den Erfolg ihrer Retargeting-Kampagnen genau messen und fortlaufend optimieren, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Zukünftige Trends in Retargeting: Überlegungen zu den zukünftigen Entwicklungen im Bereich des Retargeting, einschließlich personalisiertem Umfeld und künstlicher Intelligenz.

In der Welt des Retargeting gibt es kontinuierliche Innovationen und Verbesserungen, da Marken und Vermarkter bemüht sind, effizienter zu werden und bessere Ergebnisse zu erzielen. Dabei zeichnen sich einige spannende Trends für die Zukunft des Retargeting ab.

Ein Schlüsseltrend ist die zunehmende Personalisierung der Kommunikation. Jeder von uns hat schon einmal eine allgemeingültige Werbebotschaft gesehen, die scheinbar für jedermann gedacht ist. Mit dem weiteren Fortschritt der Technologie werden diese hoffentlich bald der Vergangenheit angehören. Marken setzen Retargeting-Cookies und Pixel ein, um detaillierte datenbasierte Profile ihrer Kunden zu erstellen. Diese Informationen können verwendet werden, um maßgeschneiderte Inhalte und Angebote zu liefern, die auf die spezifischen Interessen und Bedürfnisse jedes einzelnen Benutzers zugeschnitten sind.

Ein weiterer wichtiger Trend ist die Verwendung von künstlicher Intelligenz (KI). KI ermöglicht es, riesige Mengen an Daten in Echtzeit zu analysieren und Muster zu erkennen, die dem menschlichen Auge möglicherweise entgehen. Dies kann dazu genutzt werden, personalisierte Kampagnen zu entwickeln, die dynamisch auf das Verhalten und die Präferenzen des Benutzers reagieren. Darüber hinaus kann KI auch dazu beitragen, die Effektivität von Retargeting-Kampagnen zu messen und Möglichkeiten zur Verbesserung der Performance zu identifizieren.

Schließlich rücken auch Fragen der Privatsphäre und Datensicherheit immer mehr in den Fokus. Mit der Einführung von Datenschutzbestimmungen wie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Retargeting-Praktiken den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Dies könnte dazu führen, dass Marken zunehmend datenschutzfreundlichere Retargeting-Optionen nutzen, wie etwa datenarme oder gar datenlose Technologien.